Gadget Breeze
Shipping &
Delivery Policy
Gadget Breeze থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। অর্ডার নিশ্চিতকরণ থেকে পণ্য হাতে পাওয়া পর্যন্ত একটি পরিষ্কার, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
ডেলিভারি চার্জ
Delivery Chargesসাধারণ আকার ও ওজনের পণ্যের জন্য আমাদের প্রাথমিক ডেলিভারি চার্জ নিচে দেওয়া হলো:
ইনস্ট্যান্ট ডেলিভারি
Instant Deliveryঢাকা শহরের নির্বাচিত এলাকার গ্রাহকদের জন্য পণ্যের স্টক এবং রাইডার সুবিধা অনুযায়ী দ্রুত ডেলিভারি সেবা পাওয়া যেতে পারে।
২–৪ ঘণ্টায় সম্ভাব্য ডেলিভারি
ঢাকা শহরের নির্বাচিত এলাকায় অর্ডার, পণ্যের স্টক এবং রাইডার availability অনুযায়ী ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হতে পারে।
আলাদা ডেলিভারি চার্জ
ইনস্ট্যান্ট ডেলিভারির চার্জ দূরত্ব, সময়, পণ্যের ওজন এবং রাইডার সার্ভিসের ওপর নির্ভর করবে। অর্ডার নিশ্চিত করার আগে চূড়ান্ত চার্জ জানানো হবে।
অর্ডারের আগে নিশ্চিত করুন
ইনস্ট্যান্ট ডেলিভারি প্রয়োজন হলে অর্ডারের আগে আমাদের হটলাইন বা অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যমে নিশ্চিত করুন।
ইন-স্টোর পিকআপ
In-Store Pickupঅনলাইনে অর্ডার নিশ্চিত করার পর আমাদের শোরুম থেকে সরাসরি পণ্য সংগ্রহ করতে পারবেন। স্টোর পিকআপের জন্য কোনো ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য নয়।
প্রতিদিন সকাল ১১:০০টা থেকে রাত ৯:০০টা পর্যন্ত খোলা।
অগ্রিম পেমেন্ট নীতি
Advance Payment Policyনির্দিষ্ট পণ্য, উচ্চমূল্যের অর্ডার, বিশেষ সংগ্রহ অথবা প্রি-অর্ডারের ক্ষেত্রে আংশিক বা সম্পূর্ণ অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।
সমর্থিত পেমেন্ট মাধ্যম
বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড এবং ওয়েবসাইটের অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে।
অর্ডার নিশ্চিতকরণ
অগ্রিম পেমেন্টের পর ট্রানজ্যাকশন তথ্য যাচাই করে অর্ডার নিশ্চিত করা হবে। ভুল নম্বরে পেমেন্ট করলে Gadget Breeze দায়ী থাকবে না।
প্রযোজ্য অগ্রিম পরিমাণ
প্রয়োজনীয় অগ্রিম পেমেন্টের পরিমাণ পণ্যের ধরন, মূল্য, স্টক অবস্থা এবং অর্ডারের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। পেমেন্টের আগে গ্রাহককে পরিমাণ জানানো হবে।
ডেলিভারির সময়সীমা
Delivery Timelineডেলিভারি গ্রহণের সময় সতর্কতা
Delivery Precautionsপার্সেলের বাইরের অবস্থা পরীক্ষা করুন
প্যাকেট ছেঁড়া, ভেজা, ভাঙা বা সন্দেহজনক মনে হলে কুরিয়ার প্রতিনিধির সামনে বিষয়টি উল্লেখ করুন। সম্ভব হলে গ্রহণের আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সম্পূর্ণ আনবক্সিং ভিডিও করুন
সিল করা প্যাকেট, কুরিয়ার লেবেল, প্যাকেট খোলার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া, পণ্যের বক্স এবং সব accessories একই ভিডিওতে স্পষ্টভাবে ধারণ করুন।
সমস্যা থাকলে পণ্য ব্যবহার করবেন না
ভুল পণ্য, পণ্য অনুপস্থিত, দৃশ্যমান ক্ষতি বা অন্য কোনো সমস্যা দেখা দিলে ব্যবহার না করে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
প্রমাণ সংরক্ষণ করুন
পার্সেল, চালান, পণ্যের বক্স, সিরিয়াল নম্বর এবং আনবক্সিং ভিডিও সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করুন।
Contact Gadget Breeze
নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি
Gadget Breeze প্রতিটি অর্ডার যত্নসহকারে প্যাক করে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সেবার মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করে। কোনো প্রশ্ন থাকলে অর্ডার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
